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Deposite y retire en spuesta con sus métodos de pago locales

En spuesta, mover dinero hacia su cuenta o de vuelta a su billetera digital funciona con los mismos métodos que usa a diario: Yape, Plin y PagoEfectivo, además de transferencias con BCP e Interbank.

Yape y PlinPagoEfectivoTransferencia BCP / InterbankRetiros verificadosAcceso desde el celular
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spuesta Verificación de identidad en spuesta

Verificación de identidad en spuesta

La verificación de identidad protege su cuenta y garantiza que nadie más pueda solicitar retiros en su nombre. Solicitamos una foto de su DNI vigente, tanto la parte frontal como el reverso, y en algunos casos una selfie de confirmación. Este proceso se realiza una sola vez y puede completarlo desde el celular sin necesidad de imprimir ni enviar documentos físicos. Una

vez aprobada la verificación, su cuenta queda habilitada para retiros sin pasos adicionales en cada operación.

  • Suba su DNI — Fotografíe el frente y el reverso de su DNI vigente con buena iluminación y sin cortes en los bordes.
  • Selfie de confirmación — En algunos casos le pedimos una foto suya sosteniendo el DNI para confirmar que coincide con los datos registrados.
  • Revisión del equipo — Nuestro equipo revisa los documentos enviados. Le avisamos por correo o por el chat de soporte cuando la cuenta esté verificada.
  • Cuenta lista para retiros — Con la verificación aprobada, puede solicitar retiros a Yape, Plin o su cuenta bancaria sin volver a enviar documentos.

Formas de pago en spuesta

Aceptamos los métodos de pago más usados en Perú para que depositar o retirar no requiera tarjetas ni pasos complicados. Yape y Plin funcionan con el número de teléfono registrado en su cuenta. PagoEfectivo permite generar un código de pago que puede completar desde su banco en línea. Las transferencias con BCP e Interbank son la alternativa para quienes prefieren operar directamente desde su cuenta bancaria.

Yape

Deposite y retire usando su número Yape registrado. El pago se confirma desde la aplicación con su PIN personal.

Plin

Otra billetera digital peruana. Funciona igual que Yape: escanee el código o ingrese el número y confirme el pago.

PagoEfectivo

Genere un código CIP en la caja de spuesta y pague desde el portal de su banco sin salir de casa.

Transferencia BCP

Use su cuenta BCP para transferir en soles directamente. Los datos de destino se muestran en la caja al elegir esta opción.

Transferencia Interbank

Transferencia desde Interbank en soles, con los mismos pasos que BCP. Confirme el número de cuenta antes de enviar.

spuesta Lleve sus soles de vuelta a su billetera

Lleve sus soles de vuelta a su billetera

Para retirar, acceda a la sección de retiros desde su cuenta en spuesta. Puede elegir transferencia a su cuenta BCP o Interbank, o retirar hacia su número de Yape o Plin registrado. El monto disponible es el saldo libre en su billetera de cuenta, sin contar fondos en juego activo. Antes de que su primer retiro se procese, completamos un paso de

verificación de identidad; los retiros siguientes avanzan directamente una vez que la cuenta está verificada.

  • Acceda a retiros — Desde el menú de su cuenta, seleccione la opción de retiro y elija el método: Yape, Plin o cuenta bancaria.
  • Indique el monto — Ingrese el monto en soles que desea retirar. El sistema muestra el saldo disponible para que pueda verificarlo.
  • Confirme sus datos — Revise que el número de Yape, Plin o cuenta bancaria de destino sea el correcto antes de enviar la solicitud.
  • Verifique su identidad si es la primera vez — Si aún no completó la verificación, adjunte los documentos solicitados para que el retiro pueda procesarse.
spuesta Deposite soles en su cuenta spuesta

Deposite soles en su cuenta spuesta

Abrir la caja de depósitos en spuesta toma pocos pasos. Desde su celular o computadora, elija Yape, Plin o PagoEfectivo según la billetera que tenga activa. Si prefiere transferencia, use su cuenta BCP o Interbank con los datos que aparecen en la pantalla de caja. El saldo se acredita en su cuenta una vez que el pago es confirmado por el método

elegido. Revise siempre que el monto ingresado coincida antes de confirmar la operación.

  • Ingrese a su cuenta — Acceda a spuesta desde su celular o computadora y abra la sección de caja en el menú de su cuenta.
  • Elija su método — Seleccione Yape, Plin, PagoEfectivo o transferencia bancaria con BCP o Interbank según lo que tenga disponible.
  • Ingrese el monto — Escriba el monto en soles que desea depositar y confirme los datos antes de continuar.
  • Complete el pago — En Yape o Plin, escanee el código QR o ingrese el número mostrado y confirme con su PIN en la aplicación.

Preguntas sobre depósitos y retiros en spuesta

Estas son las consultas que recibimos con más frecuencia sobre el funcionamiento de la caja en spuesta. Si su duda no está aquí, puede escribirnos por el chat de soporte en español disponible en la plataforma.

Los montos mínimos se muestran en la caja al seleccionar cada método. Varía según si usa Yape, Plin, PagoEfectivo o transferencia bancaria, así que revíselo antes de confirmar.

En la mayoría de los casos, el saldo se acredita en cuanto Yape confirma el pago. Si tras unos minutos no ve el cambio, comuníquese con soporte en español y le revisamos la operación.

El número de Plin o Yape de retiro debe coincidir con el registrado en su cuenta spuesta. Si necesita cambiarlo, contáctenos antes de solicitar el retiro para actualizar los datos.

Verifique que el pago del código CIP haya sido completado dentro del plazo indicado. Si el pago se realizó y el saldo no aparece, envíe el comprobante al soporte y lo revisamos de inmediato.

El proceso de verificación depende del volumen de solicitudes. Le notificamos al correo registrado cuando su cuenta quede aprobada; no es necesario reenviar documentos si ya los subió correctamente.

No. Por seguridad, aceptamos únicamente transferencias desde cuentas a nombre del titular registrado en spuesta. Esto también aplica a los retiros para evitar inconvenientes al verificar su identidad.
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spuesta Depósitos y Retiros

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.

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